Vi är Provitalia

Enklare digital vård, recept och behandling direkt hem till dig.

Provitalia - digital vård och behandling på dina villkor

Provitalia är en privat digital vårdgivare under tillsyn av Inspektionen för vård och omsorg (IVO).


Vi erbjuder medicinsk bedömning, recept och behandling av vanliga åkommor – snabbt, säkert och helt online.


Du behöver inte boka en fysisk tid, vänta i telefonkö eller ta dig till en mottagning. Genom en trygg och säker digital kontakt med våra svensklegitimerade läkare får du vård där du är, när du behöver den.

Vårt självvalda ansvar för en mer hållbar primärvård

På Provitalia har vi själva tagit på oss ansvaret att göra primärvården mer tillgänglig och hållbar.


Genom att hantera åkommor som lämpar sig för digital behandling får du snabb hjälp där du är, samtidigt som primärvården frigör tid för patienter med akuta och mer komplexa behov.


Vi gör detta inte för att någon bett oss, utan för att vi tror att vården behöver det.


Målet är vård med hög medicinsk kvalitet, anpassad till din vardag.

Trygg och säker vård – från start till uppföljning

På Provitalia sätter vi din trygghet och säkerhet främst.


Våra svensklegitimerade läkare följer strikta rutiner och kvalitetskrav och hela vår digitala plattform är byggd med högsta krav på datasäkerhet och integritetsskydd. Från det att du fyller i ditt formulär till att eventuell läkemdelsbehandling skickas hem till dig från våra apotekspartners, kan du känna dig helt trygg genom hela processen.


Provitalia är en registrerad vårdgivare och står under tillsyn av Inspektionen för vård och omsorg (IVO), vilket innebär att vår verksamhet granskas enligt svensk hälso- och sjukvårdslagstiftning.

Vår modell – Direkt hem till dig!

Vi arbetar med konceptet “direkt hem till dig”, vilket betyder att du får vård, recept och läkemedelsbehandling direkt, utan onödiga omvägar.


Modellen är byggd för att göra processen snabb och friktionsfri för dig utan väntetider, vårdköer och att jaga efter din medicin på olika apotek. Vi sköter allt åt dig så att du kan fokusera på ditt välmående. 

När kan vi hjälpa dig?

Provitalia erbjuder digital vård för utvalda åkommor som kan bedömas och behandlas säkert online. Våra läkare gör alltid en individuell medicinsk bedömning för att säkerställa att behandlingen är lämplig för dig.


Syftet är att du som patient ska få rätt hjälp - snabbt, enkelt och på ett tryggt sätt - när din åkomma kan hanteras digitalt.

När du behöver annan vårdnivå

Provitalia är en vårdtjänst för specifika åkommor som kan behandlas digitalt. Vår tjänst är därför inte till för alla typer av frågor, utan vi fokuserar på de besvär där digital vård är en trygg och lämplig lösning.


Vi erbjuder inte:

• Vård av akuta eller livshotande tillstånd (ring 112)

• Diagnoser som kräver fysisk undersökning eller är för komplext

• Förskrivning av narkotikaklassade eller beroendeframkallande läkemedel

• Generell rådgivning utanför de behandlingsområden vi erbjuder


Om dina besvär inte kan hanteras digitalt hänvisar vi dig vidare till rätt vårdnivå, exempelvis vårdcentral eller akutmottagning.

Vårt kvalitetsarbete

Hos Provitalia är kvalitet och patientsäkerhet alltid i fokus. Vi arbetar enligt Socialstyrelsens föreskrifter och gällande lagar för att du som patient ska känna dig trygg genom hela vårdprocessen.


Provitalia bedriver ett systematiskt kvalitetsarbete som genomsyrar hela vår verksamhet och styrs av vårt kvalitetsledningssystem. Vi följer alltid Socialstyrelsens föreskrifter om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (SOSFS 2011:9) samt lagar som Patientsäkerhetslagen (PSL), Patientdatalagen (PDL) och GDPR. All vård dokumenteras strukturerat i patientjournalen och vår digitala plattform ger våra läkare beslutsstöd, riktlinjer och påminnelsesystem för att säkerställa hög kvalitet i varje bedömning.


Vi arbetar kontinuerligt med uppföljning, kvalitetsgranskning och avvikelsehantering för att ständigt förbättra vår verksamhet.

!