Trygg och säker digital vård
Trygghet är inte en funktion – det är förutsättningen. Vi utgår från patientsäkerhet, individuell medicinsk bedömning och säker hantering av dina uppgifter.
Så tar vi ansvar
Läkare med svensk legitimation
Varje bedömning görs av läkare med svensk legitimation och medicinskt ansvar.
Individuell bedömning
Ingen diagnos via frågeformulär – en läkare tolkar alltid dina svar.
Säker identifiering
Du loggar in med BankID vid varje tillfälle.
Krypterad data
Dina uppgifter skyddas och lagras enligt svenska regelverk.
Diskret process
Allt sker skriftligt och privat. Ingen behöver få veta.
Tydliga nästa steg
Du får alltid ett tydligt besked om vad som händer och varför.
När digital vård passar
Vi är öppna med när ett fysiskt besök är mer lämpligt.
Medicinskt ansvar
Vi följer Sveriges regler för god och säker vård.
Säker identifiering och hantering av hälsouppgifter
Du loggar in med BankID, kommunikationen är krypterad och uppgifterna hanteras enligt patientdatalagen och GDPR. Ingen hälsoinformation används för marknadsföring.
Digital vård passar inte alltid
Bedömningen är individuell, och ibland är slutsatsen att du behöver en annan vårdnivå. Då säger läkaren det.
När digital vård passar
- Vanliga besvär som kan bedömas utifrån dina svar
- När du vill ha råd, uppföljning eller en second opinion
- När du föredrar en diskret och lugn process
När fysisk vård är bättre
- Akuta eller allvarliga symtom
- När en kroppsundersökning behövs
- Tillstånd som kräver provtagning på plats
Vid akut fara: ring 112. För sjukvårdsrådgivning dygnet runt: ring 1177.
Läs om integritet